没有购物却收到“取件码”？没有物流信息却接到“快递签收异常”电话？小心，这可能是诈骗分子的新套路！近日，天津市民王某因轻信“快递异常”来电，被冒充客服的诈骗分子诱导,下载涉诈App并被其远程操控手机，最终将卡内10993元转走。

　　市民王某近日接到自称“快递客服”的电话，称其快递“异常签收”，并主动提供“快递员”电话让其自行联系解决。王某回拨后，对方却自称是“抖音客服”，声称王某开通了抖音会员，快递内是“会员合同书和缴费通知单”，若不取消每月将自动扣费800元。为“取消会员”，王某在对方诱导下下载了“智言”App，并点击了所谓的“关闭链接”。随后，诈骗分子以“远程协助”为由让王某将手机放在一边，趁机通过远程操作转走其卡内资金10993元。

　　警方提醒，此类诈骗通常分三步：先冒充快递客服谎称异常，再诱导联系虚假“快递员”或“客服”，最后以“取消会员”“退款理赔”等名义诱导下载涉诈App、开启屏幕共享或远程操控手机盗刷资金。市民如遇类似情况，务必做到：不轻信陌生来电或短信，不点击不明链接，不回拨可疑电话；有疑问应通过官方购物平台或快递公司核实；切勿向陌生人透露银行卡、验证码等敏感信息。如遇诈骗，请立即拨打110报警，并保留聊天记录、转账凭证等证据。