公共下水管道发生堵塞，污水返流至二楼后，积水又沿二楼楼板向下渗漏，导致一楼住户家中物品被水浸泡。遇到这种情况，损失谁来承担？

　　静海区团泊镇某小区一住宅楼的公共下水管道发生堵塞，导致管内污水无法正常排出，污水返流至二楼刘某家中，积水又沿二楼楼板向下渗漏至一楼黄某家中，此次漏水致一楼黄某的房屋装修、家具等财产受到不同程度的损害。一楼黄某在追责无果后，将同单元楼上所有业主诉至静海法院，要求共同承担赔偿责任。

　　庭审中，楼上一些住户称，“下水道堵了跟我家有啥关系？凭什么让我家赔偿？”“谁家把下水道堵了找谁赔去，跟我家也没关系，为啥告我啊？”在听到黄某将自己诉至法院后，部分住户情绪激动，认为自己没有随意倾倒带有垃圾的生活废水，根本不应该承担责任。

　　承办法官调查时发现，虽然管道堵塞的具体原因和直接责任人难以精准锁定，但堵塞发生在公共管道部分，与居民日常用水习惯密切相关。对于公共管道堵塞造成的损失，在无法确定具体侵权人的情况下，作为共同使用该管道的业主，除非有充分证据证明自身无责，否则应当共同承担相应的补偿责任。

　　同时，承办法官经过实地排查了解到，楼上住户除二楼、四楼外，均存在日常用水行为，对公共管道的使用和潜在的堵塞风险均负有注意义务。

　　在充分了解案情和法律关系的基础上，承办法官本着化解矛盾、促进和谐的原则，积极组织业主们进行调解，耐心释法析理，一方面指出楼上住户应承担的法律责任，另一方面也引导受损方理解取证的难度和邻里关系的重要性。

　　经过多轮沟通，五户业主最终达成调解协议，一致同意共同承担责任，均摊一楼业主的相关损失，并共同出资对堵塞的公共下水管道进行彻底疏通和必要检修，确保管道畅通，避免再次出现污水返流事件。

　　至此，一楼住户的损失得到合理补偿，该起因管道堵塞而引发的邻里纠纷圆满化解，邻里间的紧张关系得以有效缓和。