今年3·15 有这些系列活动 如果你对此感兴趣不妨来参与

　　3.15国际消费者权益日是消费者的节日，保护消费者合法权益的最终目的是不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感，增强消费信心，进一步...

　　“3.15国际消费者权益日”是消费者的节日，保护消费者合法权益的最终目的是不断提升消费者的获得感、幸福感、安全感，增强消费信心，进一步扩大国内需求，为促进经济高质量发展提供内生动力。今年，浙江省消费者权益保护委员会、浙江省市场监督管理局将联合举办2024年“3·15国际消费者权益日”系列活动。

　　据悉，系列活动将以“放心消费 浙里最美”为主题，突出“让消费者有感”宗旨，强化全省联动，设置“让消费者放心”“为消费者服务”“请消费者参与”三大专题。3月为“3·15”主题活动月，部分活动贯穿全年。

　　“3·15”活动牵动着浙江六千多万消费者的心，有哪些精彩活动值得消费者关注呢？

　　重点关注一：

　　“让消费者放心”专题活动

　　组织全媒体宣传报道，增强消费者获得感

　　组织召开新闻发布会。3月14日，举办新闻发布会，发布2023年全省消费维权标志性成果和2024年重要工作举措，省级有关部门负责人答记者问。

　　发布消费维权十大典型案例。省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等单位通过“浙里好市监”公众号、新闻媒体对外发布2023年度全省消费维权十大典型案例，通过以案释法、以案说理，敦促经营者诚信自律、守法经营，提醒消费者防范消费风险、文明理性消费。

　　重点关注二：

　　“为消费者服务”专题活动

　　政社企联动推出为民服务，增强消费者满意感

　　举办2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动。表彰2023年度浙江“最美消费维权义工组织和义工”等典型先进，发布系列消费监督成果，行业协会、平台企业发布现场倡议，放心消费示范县（市、区）申报代表表态发言，启动“放心消费嘉年华”公益活动。

　　全省联动开展“放心消费嘉年华”公益活动。3月15日至16日，在浙江展览馆举办“放心消费嘉年华”主会场活动。集结100余家展商参展，设置四大特色主题展区，现场发放专属消费券；六大平台机构助阵，开启线上公益直播，搭建直播营销服务区；打造全方位、互动式、沉浸式的消费体验场景，消费者可以亲身体验、亲自品鉴、亲手制作、打卡互动；联合周边商圈开展促销活动，设置“集卡换礼”活动。活动期间，11地市消保委将接续开展丰富多彩、各具特色的分会场活动。

　　组织“放心消费我承诺”活动。在宁波开展二手车市场放心消费大声说活动，发布“真实车源展示，交易信息透明，纠纷先行和解”的放心消费承诺；在温州发布康养行业倡议；联合嘉兴发布线下无理由退货承诺，推动厂商一体化无理由退货、示范商圈无忧退货、长三角示范区异地异店无理由退货等。

　　专设消费咨询投诉热线。邀请专家律师等在线接听消费者投诉，与消费者开展在线互动交流，由专人受理消费投诉咨询，及时分流转办案件。

　　重点关注三：

　　“请消费者参与”专题活动

　　广泛倾听消费者心声，增强消费维权共鸣感

　　推出消费“亲听”活动。联合淘天集团，邀请有关部门、企业代表、专家成员在线倾听消费者诉求，实时解答消费者留言咨询。

　　开展“百县千场”消费知识宣传活动。3月22日，在杭州国际珠宝城举办“百县千场”消费知识宣传活动启动仪式。强化全省联动，开展“激发消费活力”消费维权年主题巡讲活动，密集推出守护“一老一小”普法防诈、金融反诈知识等系列讲座。该活动贯穿全年。

　　发布消费者满意度调查结果。动态监测评价“放心消费在浙江”行动实施成效，发布消费者满意度调查结果。宁波发布公用行业消费者满意度调查报告，衢州开展“我最喜爱的家装公司和家装品牌”测评活动，督促经营者规范经营，引领行业健康有序发展，增强消费者的幸福感。

　　来源：每日商报