近日，潮州2026年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动在市区举行。活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，针对当前日益猖獗的金融“黑灰产”及各类网络诈骗，向市民发出了强有力的警示。

　　活动现场气氛热烈，除了传统的文艺表演和金融安全主题宣讲，最吸引眼球的是大屏上循环播放的反诈短视频。这些短片内容涵盖了“黄金诈骗”“代理维权”陷阱以及“非法征信修复”等热点话题，通过生动的案例再现，让市民直观地了解诈骗分子的最新套路。

　　在宣传服务区域，来自公安和金融机构的工作人员通过发放资料、讲解案例，向群众普及个人信息保护的重要性。特别针对当前高发的“非法代理退保理赔”现象，工作人员提醒广大保险消费者：切勿轻信网络上“全额退保”的虚假广告，这些所谓的“法务咨询”实际上是骗取消费者的个人信息和手续费，甚至诱导消费者参与伪造证据，最终导致消费者失去正常保障、面临资金损失和法律风险。

　　互动问答环节将活动推向了高潮，市民们在轻松愉快的氛围中巩固了金融消保知识。主办方表示，接下来潮州市将常态化推进金融消保工作，从严查处侵害金融消费者权益的违法违规行为，并持续聚焦“一老一少一新”（新市民）等重点群体，强化金融知识普及，坚决当好金融消费者合法权益的守护者 。