“社区工作，没有惊天动地的大事，都是家长里短。”一位在社区干了多年的工作者这样总结自己的日常。
　　调解邻里纠纷、帮老人办证、协调物业、组织活动……她的手机24小时开机，半夜也可能接到居民求助。“累是真累，可当大爷大妈拉着你的手说谢谢，又觉得值。”
　　她最感慨的是，如今居民的需求越来越多元。从“有地方住”到“住得好”，从“有人管”到“管得贴心”。这倒逼社区不断提升服务。
　　“把每一件小事办扎实，居民就信你。”她说。这份平凡里的坚守，正是城市最温暖的底色。